現(xiàn)在的一些大商場,都會有一些商場美陳來吸引顧客的眼球。下面講一下美陳的相關(guān)知識。
一、美陳分類
美陳根據(jù)其所要表現(xiàn)的內(nèi)容、渲染的效果、投入的大小和所起到的作用,具體分為以下三種:主題美陳、季節(jié)美陳、日常美陳。
1、主題美陳
主題美陳是現(xiàn)代百貨商店、購物廣場、大賣場等營銷策劃活動中使用最為頻繁的一種,主要配合商場大型主題營銷、重大節(jié)日促銷和臨時促銷;特點是主題鮮明、清晰明確、快捷即時性較強讓顧客一目了然,色彩多以靚麗顏色為主便于吸引顧客的眼球;因為主題美陳屬于告知性宣傳美陳,所以布置的位置也多以商場的重要位置和客流集中區(qū)域,如:樓體、商場入口處、扶梯口、顧客休息區(qū)等;表現(xiàn)形式多樣,如:巨幔、門楣、包柱、展牌、吊旗等,主題美陳因作用的特殊性,將對商場整體的銷售起到舉足輕重的輔助作用。
2、季節(jié)美陳
季節(jié)美陳是體現(xiàn)一個商場個性、品味和檔次的重要表現(xiàn)形式,美陳布置的優(yōu)劣將直接影響到顧客對商場整體的評價,季節(jié)性美陳是因四季的更疊而進行的裝飾制作項目,基本是會以春、夏、秋、冬為界限(其中冬季圣誕和春節(jié)各自為一個制作節(jié)點),主題選擇可為概念性和較為中性的文字表述,可以將多種營銷活動包容其中,使裝飾的使用期限延長。
季節(jié)美陳裝飾中以物喻意的形式比較重要,美陳裝飾中能將各點串聯(lián)并且統(tǒng)一的重要原素,如春天的嫩芽、綠葉、風(fēng)箏、蝴蝶;夏天的風(fēng)車、水珠、冰塊;秋天的楓葉、豐收的稻穗、鮮紅的蘋果;冬天的雪花、燃放的鞭炮、吉祥等;將事物結(jié)合到美陳布置中來,使美陳布置有系統(tǒng)有主線,主題更加鮮活、充滿生命力和更具有靈魂。
季節(jié)美陳裝飾的色彩應(yīng)用可參照季節(jié)的需要和特點而定,一般春天會以綠色、淡粉等暖色為主,給人以活力歡快的感覺;夏季會以藍色、淡紫色、白色等冷色為主,給顧客清爽恬靜的感覺;秋天會以金黃、黃色、橙色為主色調(diào),但絕對不能顏色過于熱烈,既體現(xiàn)不了收獲的感覺反而會給人壓抑的情緒;冬天會以紅色、金色等比較濃烈艷麗的顏色為主,給人以喜慶和溫暖的感覺,顏色的合理組合和應(yīng)用將直接影響到美陳的整體視覺效果。
季節(jié)美陳因其制作的頻次較少投入較大,使用時間較長成為商場美陳項目中較為重要的組成部份;美陳特點附合整體的季節(jié)性需要,設(shè)計要獨具匠新思路活躍,制作精美、作工精良、安全牢固、形式多樣化(如:絹花、燈籠、泡沫雕、冰雕等);布置的位置如:外廣場、入口處、中廳通道等;整體統(tǒng)一具有靈魂并且賞心悅目的季節(jié)美陳,能使顧客得到異常的顧物快感和滿足,從而大大帶動應(yīng)季商品和整場的銷售氛圍。
3、日常美陳
日常美陳是美陳工作中最為基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,多會考慮人性化的布置,小品、綠植、造型、指示、提示、圖案等多種多樣,如廣場的休息區(qū)、電梯等候區(qū)、閑置區(qū)、辦公區(qū)等;加有一點心思點綴的休息區(qū)可能會讓廣場處處都充滿藝術(shù)的氛圍,讓在這里休息或等待的顧客倍感溫馨;閑置區(qū)域稍加粉飾就可能成為一處景觀,誰說不可能成為商機呢?辦公室的美陳會讓我們的同事工作愉悅,系統(tǒng)的辦公室裝飾(如:企業(yè)分布圖、公司大史記、企業(yè)文化欄等)還會讓到訪者了解公司的實力和企業(yè)的文化,也是必不可少的宣傳陣地。
日常美陳因期裝飾區(qū)域的特殊性,材料的選擇也與以上兩種有所區(qū)別,多以成品裝飾物和高檔一次性投入的材料為主(如:花藝、盆景、亞克力雕刻、高檔畫柜),能夠多次使用靈活性較強。
二、美陳范圍
美陳范圍根據(jù)商場所需美陳的區(qū)域劃分,具體分場外、場內(nèi):
1、場外的表現(xiàn)形式分為平面、立體裝飾,平面宣傳如:廣場燈柱吊旗、樓體廣告、門楣門柱等,制作材料多為噴繪畫布、寫真、條幅;立體裝飾如:拱門、燈籠柱、空飄、花燈、立體造型等,制作材料多為裝飾布置成品、泡沫雕、細木工等較為堅實和耐用的材料。
2、場內(nèi)的表現(xiàn)形式同樣也分為平面、立體裝飾,平面宣傳如:吊旗、活動看板、易拉寶、X展架等,制作材料為寫真、燈片、相紙等;立體裝飾如:商場中廳、商場中空、樓層護欄等,制作材料為成口絹花、泡沫雕、手工制作裝飾物、立體美陳布景等。
三、管理規(guī)范
美陳的管理規(guī)范是美陳工作中基礎(chǔ)和系統(tǒng)的工作項目,是保證商場美陳效果的重要日常工作內(nèi)容,常檢、常修、系統(tǒng)是美陳管理的基本原則,是保持商場整體長期美觀程度和減少損耗的重要手段,分為商場的前臺管理、后臺管理和供應(yīng)商管理三項;
1、前臺管理:商場的場內(nèi)、場外的美陳裝飾的日常巡視,辦公區(qū)及停場相關(guān)裝飾的日常巡視;巡視的原則是建立商場規(guī)范的《巡場路線》和《巡場問題記錄表》,巡視發(fā)生問題的處理辦法(通知制作廠家維護、通知商場內(nèi)相關(guān)部門協(xié)助處理、當(dāng)場自行解決處理),問題解決后在《巡場問題記錄表》上作以記錄,未解決和處理的美陳問題作出相應(yīng)的整改計劃,并按整改計劃盡快解決。
2、后臺管理:對商場美陳中使用過并且可再次利用的裝飾物、美陳裝飾過程中未使用的多余裝飾物進行整理入庫、建立臺帳記錄歸檔。
3、供應(yīng)商管理:供應(yīng)商是商場美陳的重要資源,直接影響到商場美陳裝飾的成敗和成本控制,所以供應(yīng)商資源的定期整理和挖掘有助于商場的美陳工作,定期的供應(yīng)商探訪、議價和巡價也有助于降低商場美陳成本支出,并建議制作相關(guān)供應(yīng)商的信息數(shù)據(jù)庫。
以上內(nèi)容就是對美陳管理的相關(guān)闡述,系統(tǒng)規(guī)范的美陳工作是給商場營造良好的的購物環(huán)璋和氛圍的重要手段,希望以上內(nèi)容能給各位從事商場營銷的同事一定幫助,同時也愿我們的美陳工作能為萬達廣場的發(fā)展和品牌宣傳起到其重要的作用。